電子商務部—客服(業務)
職位描述:
1、 對旺旺、淘寶有了解者優先(不熟悉但有熱情、愿意學習相關操作者也歡迎前來應聘);
2、 熟悉計算機基本操作,文字錄入速度在60字/分左右;
3、 接受調休(每周工作6天休息1天,休息日不固定);
4、 坦率、正直、樂觀,懂得溝通,樂于在學習中提高自己;
5、 能夠承受一定程度的壓力,能夠在逆境中做自我調節;
6、 與公司內部所有成員融為一體,具有團隊精神;
7、 熱愛銷售行業,對工作有熱情。
工作內容如所述:
1、 站內信,店鋪留言,及寶貝留言和博客的及時回復;
2、 及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答;
3、 熟悉電線電纜的特性和參數,能準確地答復顧客咨詢(此塊公司可培訓);
4、 及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與發貨部門及時溝通,避免發貨出錯;
5、 對待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意;
6、 處理好相關售后的銜接與解釋工作,不與顧客發生沖突,不搪塞推脫,設身處地為顧客著想,并與售后進行及時協調,特殊突發事件特殊對待處理;
7、 旺旺記錄存檔,整理。
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電子商務部—美工
1、 精通Photoshop等圖文設計軟件,熟悉Flash、網頁設計軟件者優先;
2、 有耐心,能連續較長時間從事圖片處理工作;思維敏捷,接受能力強,工作積極主動,有團隊協作精神,溝通能力較強;
3、 較強的創新能力,獨立快速完成高品質設計,對色彩的把握獨到,能把設計風格和欄目特色進行有效的結合;
4、 店內宣傳海報、寶貝介紹、一系列活動等等都是原創設計,可以對比一下風格水平;
5、 有電線電纜行業美工從業經驗的優先。
崗位職責:
1、 產品美化、編輯、上柜制作,宣傳海報促銷廣告設計;
2、 網店模板設計,圖片處理,產品介紹設計排版;
3、 網店店鋪介紹的頁面設計,網站專題頁面的設計和制作;
4、 網頁設計,網頁美工,宣傳品設計;
5、 有策劃一系列提升銷量或影響力的活動;
6、 服從上級工作要求,保質保量完成任務。
工作時間:
周一至周六:8.00-18:00(如店鋪遇換季/大促等業務繁忙時,必須以完成工作任務為原則。
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市場開拓部—銷售代表
銷售代表職位描述:
1、 負責公司產品的銷售及推廣;
2、 根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、 開拓新市場,發展新客戶;
4、 負責轄區市場信息的收集以及競爭對手的分析;
5、 負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
職位要求:
1、 熱愛銷售行業,性格外向有激情,有團隊合作精神;
2、 具有良好的溝通能力和抗壓能力;
3、 具有良好的表達能力與學習能力;
4、 能吃苦耐勞,勇于挑戰自我,有不服輸的精神;
5、 懂基本的辦公軟件和郵件的接受與發送。
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物流部—倉管員
倉管員職位描述:
1、 執行物資管理與倉庫有關的SOP,確保倉庫作業順利進行;
2、 負責倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點等工作;
3、 負責每天出貨工作;
4、 負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
5、 負責相關單證的保管與存檔;
6、 倉庫數據的統計、存檔、賬務和系統數據的輸入;
7、 部門主管交辦的其它事宜。
職位要求:
1、 精通基本辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等),打字速度快;
2、 熟悉進、銷、存軟件的使用,具有數據分析能力;
3、 中專以上學歷,物流管理等相關專業;
4、 心態良好,責任心強,有志于物流行業長期發展,實現自身的價值;
5、 品行優秀,勤奮踏實,具備較強吃苦耐勞精神,抗壓力強;
6、 服從工作調派,執行力強。
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物流部—送貨司機
送貨司機職位描述:
1、 負責產品按時配送。
職位要求:
1、 要求有C1以上的駕駛證并有兩年駕駛經驗者;
2、 熟悉廣州、珠三角地區路線;
3、 吃苦耐勞、責任心強;
4、 持有廣州戶口者優先。
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質檢部—品管員
品管員職位描述:
1、 區分在生產過程中出現的不良品,要求其整改并跟蹤復查;
2、 有較強的洞察力,能及時發現問題并督促改善;
3、 負責原材料、生產過程、成品、出貨的品質管控;
4、 負責產品質量、客戶投訴和售后服務處理;
5、 上級交辦的其它工作事項處理;
6、 熟悉品質檢驗的基本知識、懂基本的電腦操作,有經驗者優先(無工作經驗但有熱情、愿意學習相關操作者也歡迎前來應聘);
7、 有相關品質管控經驗,數據觀念強,質量責任意識強,能及時發現不良品。
職位要求:
1、 高中以上學歷,男女不限,年齡20至40歲;
2、 具有良好的表達能力、溝通能力、統籌能力和協調能力;
3、 性格開朗、能吃苦耐勞、抗壓能力強。